Transformación Digital

Se viene el NED, y el tema es de ¡Digital Transformation!

Nunca olvidaré que cuando en Hashtag éramos partners de Seminarium Perú, se nos ocurrió crear el primer gran seminario de Redes Sociales en el Perú. ¡Estamos hablando del año 2010!

Tuvimos la suerte única de lograr traer nada menos que a Brian Solis, el que es hoy el más grande pensador y keynote speaker en todo lo que es Digital Transformation, Customer Experience, Marketing Digital, etc. Él se llama a sí mismo “Digital Anthropologist”, me gusta el término, pero no me lo puedo copiar 🙁

Por ejemplo él creo el concepto de “Digital Darwinism” y es uno de los principales investigadores de Altimeter Group, una de las top agencias de investigación de la revolución digital.

Algunas presentaciones emblemáticas en los diversos NEDs

2012

  • Sin duda la mejor presentación que he visto hasta ahora en un NED era cuando aún ni se llamaba NED y fue la de Brian Solis.
  • Luego, muy inteligentemente, Seminarium Perú abrió el alcance del evento a todo lo digital llamándolo justamente NED: Negocios en la Era Digital.

2013

  • FERNANDA HOEFER • Ph.D. / Socia de McKinsey (Sao Paulo): Las nuevas reglas del consumer engagement en la era digital
  • DALLAS LAWRENCE • Director global de estrategia digital, Burson-Marsteller: Gestión de crisis, defensa y reputación en la era digital
  • CHARLENE LI • Experta en medios sociales y marketing, autora del libro de éxito en ventas: Open leadership: El marketing en la era de las tecnologías sociales (La segunda mejor a mi gusto)
  • BRUNO ROVAGNATI • Managing Director de R/GA, Buenos Air: Estrategias de contenidos para los diferentes estadios del Marketing Digital

2014

  • DAVID ROWAN • Editor, Wired Magazine UK: Cómo aprovechan las marcas la movilidad al máximo
  • VALLI LAKSHMANAN • Director Global de Mobext, Havas Media Group: La experiencia lo es todo        
  • FRANK ROSE • Digital Anthropologist: The Art of Immersion: Brands and Stories on the Digital Age

2015

  • SAUL SINGER • Co Author “Start Up Nation”: The Story of Start-Up Nation: How did Israel become a ´High Tech Super Power´?
  • SAUL SINGER • Co Author “Start Up Nation”: How can Peru become Innovative Faster?
  • CHRIS WIGLEY • MC KINSEY & CO: Oportunidades y Amenazas en la Disrupción Digital de los Negocios
  • SEBASTIÁN JASMINOY • FLUVIP: Marketing de Influencia: El Prime Time de las Redes Sociales
  • JORGE ALAGÓN • MILWARD BROWN: Marketing in a Multiscreen World
  • SARA HALL • WAZE: Waze, aprendizajes sobre capitalizar una comunidad de usuarios apasionados a través de la tecnología

2016

  • DAVID ROGERS • Keynote Speaker: The Digital Transformation Playbook: Rethink your business for the Digital Age
  • CHRIS PINEL • Kargo: The Mobile Publishing Revolution: The impact of third party publishing.
  • TANIA YUKI • Shearablee: Creativity meets data
  • PEDRO MONEO • Opinno: La Experiencia del Cliente (UX) en la Era Digital

Para mí en particular, es el evento no solo más importante en lo digital en el Perú, sino además, mi evento favorito, donde más he aprendido a lo largo de estos 7 años. Desde entonces hemos asistido a todos los NEDs… ¡y nos faltan cuadernos para tomar tantas notas de todo lo que se aprende en un NED!

¡Al fin se habla de Digital Transformation en el Perú!

Como pueden constatar los lectores frecuentes de mi blog, vengo exponiendo y escribiendo de Digital Transformation ya hace varios años, justamente porque me fui a capacitar y certificar como “Social Business Strategist” en 2013.

Desde entonces estamos metidos en Hashtag en Digital Transformation, y ya trabajamos con varias empresas muy grandes el tema. Como nadie es profeta en su tierra, ya vamos exponiendo sobre el tema en al menos 12 países dela región y estoy muy contento porque nuestro país necesitaba URGENTE hablar del tema en un evento grande como el NED porque nos estábamos quedando y la 4ta Revolución Industrial, a la hiper-velocidad a la que se mueve nos estaba dejando rezagados.

Hoy hablamos de empresas exponenciales, de hiper-culturas, de innovation hubs, de corporate innovation centers, customer experience, customer journeys, artificial inteligence, machine learning, etc. temas todos de vanguardia de los que nos se hablaba en nuestro país.

El propio concepto de “Digital Transformation” también ha evolucionado en estos años en que lo hemos venido aplicando a tantas empresas y esta es la más reciente, elaborada por supuesto por Brian Solis y el equipo de Altimeter Group:

Me hace muy feliz también por ejemplo, que en la Presidencia del Consejo de Ministroscuente ya con una Subsecretaría de Transformación Digital, lo que me da pena es que esté tan abajo en el organigrama de la PCM y que produzca tan poca información sobre cómo vamos a transformar digitalmente al Estado, qué framework de trabajo vamos a utilizar, con qué expertos, con qué presupuesto, cuáles son sus ejes de acción y el marco normativo que la respalda.

Organigrama Sectorial de la Presidencia del Consejo de Ministros

Se hace más que evidente que en el Estado no entienden la enorme importancia que tiene la Transformación Digital no solo para las empresas sino y sobretodo, para todos los poderes y niveles del Estado.

A nuestro paquidérmico Estado le toca tomar una decisión estratégica de una buena vez: O es un motor del desarrollo del país, o es su más grande saboteador.

“El futuro ha dejado de ser lo que era en el pasado”

Así que tengo una gran expectativa de escuchar a quien le toque hablar del tema “Transformando el país y el ciudadano”.

Siendo el padre de la criatura (Yo cree la Oficina de Gobierno Electrónico e Informáticaen el año 2002) me muero de curiosidad de cómo anda mi bebé ahora en sus años de adolescencia.

Gracias al NED por traer el tema a la palestra.

¿Quieres saber más de Digital Transformation? Espero disfrutes de algunos de mis artículos…

Pablo Bermúdez | CEO de Hashtag | Director de Resultics
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