Gracias a la hipeconectividad que caracteriza estos tiempos, una de las habilidades más valiosas del “Knowledge Worker” del siglo XXI consiste en su capacidad para aprender de forma diaria, no estructurada…
Innovación Redes Sociales
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Pablo
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¡Haz que lean este artículo! Uno de los más grandes problemas que están enfrentando las empresas en el siglo XXI es el desconocimiento y desinterés que demuestran muchos gerentes generales, gerentes…
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Customer Experience MarketingTen mucho cuidado… ¡La Experiencia del Consumidor se rompe por el eslabón más débil!
Vivimos una nueva era en lo que respecta a la forma en que las marcas y las empresas venden hoy. Nos guste o no, esté nuestra empresa o nuestra marca lista…
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Customer Experience Redes Sociales¡La Revolución del Consumidor ha llegado! ¿Ya diseñaste el Customer Journey que vivirán tus clientes?
En un mercado globalizado como el actual, súper influenciado por las conversaciones que se generan en los ámbitos digitales es sorprendente darnos cuenta que muchas empresas, es casi seguro la mayoría…
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Uno de los mayores problemas que enfrentan las empresas y los empresarios en el siglo XXI es su éxito. ¡Sí, su éxito! El éxito, sobretodo el éxito recurrente, sostenido en modelos…
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La forma tradicional que vienen usando las marcas para comunicarse con sus consumidores está siendo profundamente trastocada por el cambio del centro de gravedad de las comunicaciones impulsadas por la revolución…
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Branding Marketing Redes SocialesLa Economía Moral, o cómo ser consecuentes entre lo que decimos y vivimos en redes sociales
Recientemente se ha discutido mucho con respecto a la ética corporativa y el oportunismo mediático al desarrollar campañas de marketing digital. Muchas firmas, en particular las agencias de marketing que diseñaron…
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Los motociclistas de Harley Davidson no montan esas motos por lo que son, sino por lo que significan… Las redes sociales lo están transformando todo, y uno de los aspectos más…
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Como todos sabemos, #Google actualiza y optimiza permanentemente su algoritmo de búsqueda para que responda a los nuevos comportamientos de los usuarios de internet que usan el buscador (es decir, 9…
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En mi trabajo como consultor en marketing digital, tengo que visitar varios clientes al día y manejar mucho por el insufrible, desordenado y peligroso tráfico de Lima. Les confieso, que durante…
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Innovación Management MarketingBlue Ocean Innovation ¿Qué es y por qué es fundamental para mi empresa?
¡Todos a innovar! Es la frase favorita, el himno de los CEOs del siglo XXI, directores y gerentes de empresa, pero… ¿Cuál es el tipo innovación que realmente transforma un mercado…
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Customer Experience MarketingCustomer Experience: La disciplina más importante a desarrollar en marketing
Hace tiempo que en nuestra labor como consultores de marketing digital venimos recomendándole a nuestros clientes el desarrollo de estrategias holísticas, de 360 grados, que le permitan a sus clientes disfrutar…
